Gardırop Çekmece Yan Parçaları Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 gün önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Rabi Mobilya markalı bir gardırop satın aldım (Sipariş No: 423 227 641 7, toplam 13.000.000 TL). Ürünün teslimatı sırasında, çekmeceler için olması gereken yan parçalardan sağ ve sol için ikişer tane olması gerekirken, gönderilen 4 parçanın tamamı sadece tek yön için uygun çıktı.
Sorunun çözülmesi için Rabi Mobilya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım.
Doğru çekmece yan parçalarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hemen iletişime geçildi.







