Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Puan Sorunu

Qumpara uygulaması kapsamında 'Arkadaşını Davet Et' kampanyası ile iki arkadaşıma davet gönderdim. Hatta bir tanesinde de tüm işlemleri ben yapmama rağmen, müşteri temsilcisi bu kullanıcıları benim davet etmediğimi iddia ederek vaat edilen puanı hesabıma yüklemedi. Bu durumu kanıtlayacak tüm materyalleri sunmama rağmen, ısrarla puanı yüklemeyip hangi numaranın davetiyle kaydolduklarını kanıtlamamı istediler. Ancak bu durumu kanıtlayacak bir girişimde bulunmadılar. Yaptığım işlemin doğruluğundan emin olmama rağmen, tarafıma asla bir çözüm iletilmedi ve bu durumun kullanıcılar için son derece yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Umarım en kısa zamanda tarafıma çözüm odaklı veya durumun yanlışlığını kanıtlayacak bir girişimde bulunurlar.