Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Qümes Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağdur Etti

profile
Egemen
12 Aralık 2025 17:23
1

Bugün saat 17.00 civarında Kayseri Park’taki Qümes şubesine gittim ve içeriğinde mantar olduğuna dair hiçbir ifade bulunmayan bir ürünü sipariş ettim. Gelen tabakta hem belirtilmemesine rağmen mantar vardı hem de tavuklar yanmış durumdaydı.

Durumu hemen çalışanlara ilettim, tabağı alelacele alıp mutfağa götürdüler ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve en önemlisi hiçbir şekilde para iadesi önerilmedi. Yaklaşık 320 TL ödeme yaptığım bir yemek için bu şekilde ilgisiz kalınması ve çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Ürünün içeriğinin doğru şekilde belirtilmemesinden ve yanmış ürün servis edilmesinden dolayı ödediğim ücretin iadesini ve müşteriye karşı daha açıklayıcı, ilgili bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Ürüne Fahiş Fiyat Farkı Ve Aldatıcı Bilgilendirme!

profile
23 Nisan 2025 22:23
55
Aynı Ürüne Fahiş Fiyat Farkı Ve Aldatıcı Bilgilendirme!
Aynı Ürüne Fahiş Fiyat Farkı Ve Aldatıcı Bilgilendirme!
Aynı Ürüne Fahiş Fiyat Farkı Ve Aldatıcı Bilgilendirme!
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 19:38
452
"Bugün Kayseri Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde çok güzel bir deneyim yaşadım. Daha önce Kayseri Park AVM’de yaşadığım bir sorun nedeniyle Tavuk Dünyası tarafından tarafıma iki adet menü hediye edilmişti. Bugün bu menüleri kullanmak için şubeye gittiğimde, özellikle Şahin Bey başta olmak üzere tüm çalışanların ilgisi ve kibarlığı beni çok mutlu etti. Otururken ve kalktığımızda yanımıza gelip kibar bir şekilde memnun olup olmadığımızı, başka bir şey isteyip istemediğimizi sordular. Bizi giderken güler yüzü ile yolcu ettiklerini de belirtmek isterim. Hediye menü hakkımızı kullandığımızı söylediğimizde herkes son derece nazik ve özenli davrandı. Gerçekten nadir rastlanan bir müşteri memnuniyeti yaşadım. Siparişlerimiz alındı. Başta Şahin Bey olmak üzere tüm Kayseri Forum AVM Tavuk Dünyası çalışanlarına teşekkür ediyorum. Böyle bir ekiple karşılaştığım için çok memnunum, tebrik ediyorum."
Kayseri Park Tavuk Dünyası Şubesinde Çiğ Ve Yanmış Tavuklar İlgisiz Hizmet

İlgisiz Personel Ve Eksik Servis Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
17 Eylül 2025 17:35
388
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2024 21:13
537
Dürümle Yanık Ve Özensiz İlgisiz
Dürümle Yanık Ve Özensiz İlgisiz
Dürümle Yanık Ve Özensiz İlgisiz
Dürümle Yanık Ve Özensiz İlgisiz
+4
Benzer Şikayet Yaz