Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32897190
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
Qulove Butik
30 Haziran 2025 14:55
1.294

Sitelerinden ürün aldım ve beden olarak uymadı. İade kabul etmediklerini söyledikleri için değişim amacıyla gönderdim. Ürünü kargoya teslim ettim ve kendilerine ulaştı ancak bugün tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Tüm bu süreci WhatsApp üzerinden yazışarak yürüttüm, başta dönüş yapmışlardı fakat şimdi parasını ödediğim ürün ellerinde ve ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştirilmedi. İlk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kargo iadesi için gelen kargo görevlisine ulaştım ve ürünle ilgili bilgi aldım (2025-06-28 17.35.52 Teslimat Denemesi Alıcıda Teslim edildi. B**** B**** Trabzon
2025-06-29 08.37.09 Slot Sonu Alıcıda Teslim edildi. B**** B**** Trabzon) teslim alındığı bilgisini benimle paylaştı. Sistemden de kontrol ettim.

urun-degisimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
Esra
Esra
30 Haziran 2025 21:07

1550 TL ilk değişim hakkım olduğunu söylediler ancak sorduğum hiçbir ürünün bedeni kalmamış. Böyle bir durumda iade istediğimi söyledim henüz dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Cevapsız İade Süreci Mağduriyeti

profile
Ceylan
OZSARICAM
01 Temmuz 2025 19:24
621

Ürün iadesi için 4 Haziran tarihinde mesaj attığım site WhatsApp hattı bana 10 Haziran tarihinde dönüş yaptı, onları bekleseydim eğer ürün iade tarihi dolacaktı. Müşteri hizmetlerine arayıp bağlanmayı başarınca ürünü kendilerinden aldığım kodla 18 haziranda iadeye gönderdim. Üstelik ürünlerim eksik ...

eksik-urun-ve-cevapsiz-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatoş
LOBBECO
10 Mart 2025 16:26
2.956

08.02.2025'de firmanın internet sit'de tarafıma ulaştırdı. Gelen ürün verdiğimiz üründen farklı rengi ve modeli geldi. Bedeni uymadı 20.02.2025 tarihinde iade talep ettim ve ürünleri gönderdim. Fakat firma tarafıma iade bedelini 15 gün geçmesine rağmen yatırmayınca iletişime geçtim. Tarafıma iade ç...

Lobbeco Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Lobbeco Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Merve
Eyyo Atelier
29 Ağustos 2025 15:19
2.450

03.08.2025 tarihinde firmanın online uygulamasından elbise sipariş ettim. Üç gün boyunca siparişi kargoya vermediler. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat bir gün içinde toplam iki üç mesaj ancak cevap verdiler. Elbise bir hafta sonra elime ulaştı, o kadar kalitesiz ve al...

1 Destek
2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Ve Geciken İade

profile
Cemile
Zoom Butik
10 Temmuz 2025 18:00
1.347

25 Haziran 2025 01:49 tarihinde verdiğim siparişim için 8 gün sonra WhatsApp üzerinden, 'Merhabalar, sevgili müşterimiz! 🌸 Ürünümüze olan yoğun talepten dolayı çıkışlar pazartesi günü olacak. Ortalama 2-3 iş gününde tarafınıza ulaşacaktır. Gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. ...

4
Aybike sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum

profile
Aybike
Harmonious
07 Mayıs 2025 16:13
1.220
"Harmonious firması kalan vade farkı konusunda beni bilgilendirdi. Iyzico ile görüştüm ve onlar da tutarı hesabıma yansıttılar. Sorunum çözüldü. Bilgilerinize..."
İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum
İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz