Yanlış Düzenlenen Trafik Sigortası Poliçesinin İptal Edilmemesi
Quick Sigorta üzerinden aracım için yanlış düzenlenen trafik sigortası poliçesinin iki gündür iptal edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç 2025 model Cla 350 ve tüm poliçe ve plaka bilgilerim hazır olmasına rağmen işlem hâlâ yapılmadı.
Görüştüğüm kişiler bu işlemin aslında 5 dakikalık basit bir iş olduğunu söylemelerine rağmen, genel merkezin dönüş yapmadığını, bu yüzden iptal gerçekleşmediğini belirttiler. Bu kadar kısa sürede yapılabilecek bir işlem için iki gündür bekletilmem ve sürecin bu şekilde savsaklanması beni mağdur ediyor.
Yanlış kesilen trafik sigortası poliçemin bugün içinde, en kısa sürede iptal edilmesini ve gerekli sistemsel işlemlerin bekletilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvuru sahibi ile yapılan telefon görüşmesinde, poliçesinin iptal edildiği ve herhangi bir sorun kalmadığı ifade edilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














