Quick Sigorta Poliçemi İptal Etmiyor İletişimsizlik Yaşıyorum
03.09.2025 tarihinde aracımı sattığım için Quick Sigorta online kanalı üzerinden yaptırdığım 100000325082479 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Hem çağrı merkezi hem de email yoluyla defalarca başvurmama rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve poliçem iptal edilmedi.
Çağrı merkezini aradığımda otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyor ve “poliçeniz iptal edilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Emaillerime ise hiç dönüş yapılmıyor. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve muhatap bulamama durumu, Quick Sigorta’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve markadan uzaklaşmama sebep oldu.
Aracımı sattığım için poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İptal sürecinde öncelikle firmanın benimle iletişime geçmesini sağlayan Şikayetvar sitesine sonra da Quick Sigorta'dan Gizem hanıma teşekkür ederim. Ama firmanın iletişim kanallarına bir çözüm bulması gerekiyor.
Poliçe iptali sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler















