Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticari Araç 4 Haftadır Serviste, Eksper Ve Hasar Süreci Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 22:45
546

13.10.2025 tarihinde Quick Sigorta üzerinden trafik sigortası hasar dosyamız (dosya no: 2025101134650) açıldı. Aracımız ticari amaçla kullanılmakta ve Kocaeli İzmit’teki serviste 4 haftadır bekliyor. Dosyamıza Y**** Z*** E**** isimli eksper atandı ancak bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanamadı. Ticari aracımızı kullanamadığımız için tüm ödemelerimiz aksadı ve 80.000-90.000 TL civarında ciddi bir maddi kayıp yaşadık.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Eksper değişikliği talebimiz ve servisin değiştirilmesi yönündeki isteğimiz karşılanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Quick Sigorta’dan beklentimiz, eksper değişikliğinin yapılması veya mevcut eksperin hızlıca servise giderek dosyaya onarım kararı vermesidir. Ticari aracımızın bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

06 Kasım 2025 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

08 Kasım 2025 21:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
05 Kasım 2025 19:14
1.150
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
Hasar Dosyam 2,5 Aydır Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Artıyor
1
Şehmuz sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Üç Aydır Trafik Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
02 Ekim 2025 15:31
594
Quick Sigorta Üç Aydır Trafik Hasar Dosyamı Sonuçlandırmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Pert Bedelimin Ödenmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 12:41
2.960
Benzer Şikayet Yaz