Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
14 Ocak 17:13
521

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 21.12.2025 tarihli kaza nedeniyle 2025101167654 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Eksper, 31.12.2025 tarihinde dosyanın kapatıldığını ve sigorta şirketi tarafından işleme alındığını, en geç 10 iş günü içinde ödemenin yapılacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde ne e-posta yoluyla yaptığım başvurulara cevap alabildim ne de telefonla yaptığım aramalarda net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Hâlâ ödeme günümün ne zaman olduğu bile tarafıma iletilmedi. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ödeme gününü bekliyor, yalnızca kayıt oluşturabilirim” denilerek 1466218 numaralı talep kaydı oluşturuldu, fakat bu kaydın da somut bir sonucunu göremedim.

Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için hasar dosyamla ilgili ödemenin derhal yapılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bilgilendirme talep ediyorum.

14 Ocak 20:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

15 Ocak 20:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemesi 17 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
29 Ağustos 2025 17:10
1.514

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 12:52
1.411
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

profile
08 Aralık 2025 14:02
1.145

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz