Sigorta dosyasıyla ilgili iletişim ve işlem sorunları
Quick Sigorta dosya sorumlusu V***** Bey (v**********@quicksigorta.com) dosya ile ilgilenmemektedir. Dosyada eksik ödeme mevcuttur. Defalarca Gmail yoluyla iletişime geçmeye çalıştık, cevap verilmedi. Direkt Quick Sigorta müşteri yardım birimine bağlandık; her seferinde konu ile ilgili dosya sorumlusuna Gmail atıldı, bildirim oluşturulması istendi, ancak her geçen gün aradığımızda dosya için bildirim oluşturulmamış. Biz oluşturalım denildi ve yine aynı sonuçla karşılaştık. 12.01.2026 tarihinde tekrar aradığımızda ise direkt şikayet oluşturalım denildi ve bana şikayet numarası verildi, ancak süreç aynı şekilde ilerlemekte, dosya ile ilgilenilmemektedir ve servis olarak mağdur durumdayız. Gereğinin yapılmasını arz ederiz.
Saygılarımızla,
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
KDV ödeme girişi sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkür ederiz
















