to read complaints and reviews, or file yours.Quik Sigorta'dan Araç Onarım Sürecinde Yetersiz İletişim
Quik Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı ile ilgili süreçte sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Araç onarımı konusunda bilgi almak ve süreci netleştirmek için e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen aldığım geri dönüşler son derece yetersiz kaldı.
Talep ettiğim konularda açık, anlaşılır ve zamanında bilgilendirme yapılmıyor olması hem sürecin uzamasına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Gönderdiğim maillerin detaylı biçimde incelenmesini, şikayetlerimin ciddiyetle ele alınmasını ve araç onarımı sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Maillerime cevap verilseydi yeterli olurdu
Asla tercih edilmeyecek bir sigorta
Değerli Sigortalımız, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, değerlendirme sonucuna istinaden eksperimiz tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Kazada %0 kusurluyum, kaskom üzerinden süreç ilerliyor ancak marka parça tedarik edemediği için mağduriyetim katlanıyor. Kaskom olan quick sigortanın 15 günlük ikame araç sürem dolmuş olup, bu süreçte araç tamir olana kadar tarafıma ikame araç tahsis etmesini istiyorum.
