Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta'dan Açıklama Bekleyen Hasar Reddi Ve Yanıtsızlık

profile
25 Aralık 2025 14:21
743
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

14.11.2025 tarihinde İstanbul’da bir kazaya karıştım ve mağdur taraf olarak aracımı tamire verdim. Trafik sigortam quik Sigorta üzerinden olduğu için, hasar sürecim bu şirket üzerinden yürütüldü. Eksper firmasının da dahil olduğu inceleme sonrası dosyamın 05.12.2025 tarihinde kapatıldığını ve reddedildiğini öğrendim. Ancak dosyam neden reddedildi, neden iade edildi, hangi gerekçeyle böyle bir karar verildi konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

E-posta yoluyla quik Sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir gerekçe, ne de eksik bir evrak veya işlem olup olmadığına dair bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal bir firma olduğu düşüncesiyle güvenip poliçemi bu şirketten yaptırırken, mağduriyet yaşadığım anda bu şekilde yanıtsız bırakılmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Quik Sigorta’dan, 2025101153092 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak dosya reddi gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve varsa eksikliklerimin somut biçimde iletilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirme yapılmadığı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde, süreci sanal ortamlarda paylaşacağımı ve gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

25 Aralık 2025 20:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

07 Ocak 19:51
02 Mart 16:27

Konu dosyada, 25.02.2026 tarihinde ödeme girişi yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sedat
Sedat
02 Mart 16:28

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpertunga sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Hasar Dosyamı Sonuçlandırmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alpertunga
30 Kasım 2025 23:30
1.573
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 09:58
1.162
Kusursuz Olmama Rağmen Quik Sigorta Tarafından Tamir Masrafım Ödenmiyor
kusursuz-olmama-ragmen-quik-sigorta-tarafindan-tamir-masrafim-odenmiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Pert Olan Aracımın Hasar Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım

profile
24 Kasım 2025 10:07
751
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta İletişimsizliğiyle 70 Gündür Pert Dosyam Sonuçlanmıyor

profile
11 Aralık 2025 11:20
2.930

Defalarca İletilen IBAN'a Rağmen 110.000 TL'lik Ödemem Yapılmıyor!

profile
12 Aralık 2025 17:42
593

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz