to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’nın Sakatlık Tazminatı Ödeme Gecikmesi Maddi Zorluğa Yol Açıyor
Yabancı öğrenci olarak eğitim için geldiğim Türkiye’de 28.02.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. Kazaya sebep olan 74 ho 1016 plakalı aracın sigortası Quick Sigorta a. Ş.’dir. Bu kaza sonucunda sakatlık yaşadım ve hayatıma bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
Tüm yasal yollara başvurdum ve hukuki süreci kazanmama rağmen, hasar dosya numarası 2024101162841-1 olan sakatlık tazminatım Quick Sigorta tarafından hâlâ ödenmedi. Öğrenci olmama ve sakatlığımla yaşarken zaten pek çok zorlukla mücadele etmeme rağmen, tazminatımın ödenmemesi nedeniyle ciddi maddi sıkıntı içine girdim.
Sakatlık yaşayan insanların hak ettikleri tazminatları ödemeyerek mağduriyetlerini artıran bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Quick Sigorta’dan, kazandığım hukuki sürece uygun olarak sakatlık tazminatımın gecikme faiziyle birlikte derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu dosya, Başvurucu tarafından sunulan adli tıp anabilim dalı raporunun Erişkinler için Engellilik Değerlendirmesi Hakkındaki Yönetmeliğe uygun olmaması, ilgili raporun başvuranın yerleşim yeri ve kazanın meydana geldiği yer dışında farklı bir ilden alınmış olması ve engellilik oranına ilişkinin çelişkinin giderilmemiş olması” sebepleriyle İtiraz Hakem Heyetine taşınmış ancak itirazlarımızla ilgili değerlendirme yapılmadan dosya “bakıcı gideri” talepli değerlendirilerek karara çıkmıştır. İlgili sebeplerle dosya temyiz kanun yoluna taşınmış olup temyiz yargılaması sonucu beklenmektedir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Belirtilen husus maddi hata olup, bakıcı tazminatı ayrı bir dosyada karara bağlanmıştır. Maddi hata olduğu firmanızca da bilinmektedir. Bu hata dosyanın esasına etki edecek bir husus olmayıp, dosyanın temyiz edilme amacı ödemeyi erken yapmayarak enflasyon farkından kar etmek, benim gibi mağdurları daha da mağdur ederek sigorta piyasasına olan güveni zedelemektir. Şikayetime cevabınız dahi kamuoyunu yanıltıcıdır. Bu durum da firmanızın ne kadar müşteri memnuniyetinden uzak olduğunu göstermektedir.
