Quick Sigorta'nın Plaka Değişikliği İşlemi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Quick Sigorta yüzünden 1 haftadır motorum polis otoparkında, motoru çıkaramıyorum. Ben geçen sene nisan ayında sıfır motor aldım. Bu sıfır motorlarda plaka ilk başta 34 yk olarak geliyor ve biz de sigortayı bu plakaya yapıyoruz. Daha sonrasında noterden ruhsat çıkarırken plaka seçip alıyoruz. Şimdi bu plaka değişikliği üzerine sigorta şirketine bildirim yapıp sigorta şirketinin zeyil yapması (plaka değişikliği) gerekiyormuş. Benim bundan haberim olmadığı için bildirim yapmadım ve sigortam bittiğinde polis çevirmesine girdim. Hızlıca sigortamı yaptırırsam motoru bağlamayacaklarını söylediler. Ancak hangi sigortacıyı arasam motorun zeyilinin yapılması lazım yoksa sigorta yapamayız dediler. Bu zeyil işlemini de ancak ilk sigorta şirketi yapabiliyormuş. Ben Quick Sigortaya zeyil işlemi için başvuru yaptım ancak 1 haftadır zeyil işlemini yapmıyorlar. Bu sebeple sigorta da yapamadığımdan motorum hala polis otoparkında. Her gün otopark ücreti artıyor. Ben her gün taksiye binmek zorunda kalıyorum. Yaşanan mağduriyet git gide artıyor. Şirketin müşteri hizmetlerini aradığımda ise sırasıyla yapıyoruz. Beyefendi haricinde hiçbir bilgi alamıyorum.
Şikayete konu poliçede zeyil işlemi sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















