Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’nın Pert Ödemesini Reddetmesi Ve Haksız Kilometre Düşürme İddiası

65

Ben Mesut Y****, 34 css 874 plakalı 1997 model Honda cbf 150 motorsikletim ile yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım. Quick Sigorta, hasar için yüzde 50’ye 50 kusur tespiti yaparak aracın pert olduğunu, ilk belirlenen 120.000 TL hasara karşılık bana 60.000 TL ödeme yapacaklarını iletti, ben de bu şartları kabul ettim.

Süreç ilerlesin diye noterden satış vekaleti verdim, plaka ve ruhsatımı da vekâletle birlikte Ata Trafik Müşavirliği’ne gönderdim. Daha sonra Auto Gong firması hasarlı aracı ihaleye çıkarmış, aracı alan şahsa ise sanki araçta hiçbir hasar yokmuş gibi tek bir düzgün fotoğraf gösterilmiş. Aracı almak isteyen kişi, motosikleti bıraktığım servisi arayıp gerçek fotoğrafları isteyince, servisin gönderdiği asıl hasarlı fotoğrafları görünce almaktan vazgeçmiş.

Bu aşamadan sonra dosyama bakan E*** K**** isimli yetkili, araçta kilometre düşürme olduğunu iddia ederek motosikleti yaklaşık 2 ay serviste beklettirdi ve sonunda bana “aracı size terk ediyoruz, pert bedelini de, garaj ve diğer giderleri de biz ödemiyoruz” şeklinde bir yaklaşımla dönüş yaptı. Oysa bu araç eski model olduğu için 100.000 kilometrede kendi kendine kilometre sayacı sıfırlanan bir model ve bu sistemi Honda fabrika çıkışında böyle yapmış; kilometreyi sonradan ben kesinlikle düşürmedim. Bunu defalarca anlatmama rağmen keyfi şekilde sanki kilometre düşürülmüş gibi işlem yapıldı.

Tüm bu süreçte çekici masrafı olarak yaklaşık 5.000 TL’yi de kendi cebimden ödedim. Ayrıca satış vekaleti vermiş, plaka ve ruhsatımı teslim etmiş, pert ve ödeme sürecini başlatmış olmama rağmen, iki ay sonra hem motorumu geri terk ediyorlar hem de başlangıçta beyan ettikleri 60.000 TL hasar ödemesini yapmayacaklarını, tüm masraf ve garaj ücretlerinin bana ait olduğunu söylüyorlar. Quick Sigorta’ya ait 2026101086056 numaralı dosyada mağdur edildiğimi, verilen sözlerden dönüldüğünü ve haksız yere kilometre düşürme iddiası ile ödeme yapılmadığını düşünüyorum.

Quick Sigorta’dan, ilk başta beyan ettikleri şekilde araç pert işleminin tamamlanmasını, 60.000 TL hasar ödememin eksiksiz yapılmasını, bekletilme ve yanlış işlem nedeniyle doğan çekici ve diğer masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Haksız yere ileri sürülen kilometre düşürme iddialarının dikkate alınmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta 4 Aydır Hasar Ödemesini Yapmıyor, Acil Ödeme Talebi!

972

Quick Sigorta’ya ait trafik sigortası kapsamında olan Brixton Crossfire 125 marka motorum, İstanbul Şişli ’de yaptığım k...

1 Destek

Mahkeme Kararına Uymayan Quick Sigorta Eksik Ödeme Teklifi

463

08/07/2024 tarihinde 27 asn 311 plakalı motosikletimle trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dai...

1 Destek

Sigorta Şirketinin Uzun Süreli Cevapsızlığı Ve Pert Değeri Ödemesindeki İhmali

996

Araç plakam 34mcg723. 28 kasımda İstanbul e-5’te kaza geçirdim. Quick şirketinin sigortalısı %100 kusurlu bulundu. İlk ö...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta 5 Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Quick Sigorta 5Yıl Oldu Bir Türlü Ödeme Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Müslüm
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular