Quick Sigorta’dan Kaza Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Bilgi Eksikliği

16 Ekim tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı’da yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrıldı ve karşı taraf kusur oranında %100 hatalı bulundu. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Quick Sigorta üzerinden almamız gereken trafik sigortası ödemesi tarafımıza yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Karşı tarafın sigorta şirketi bize bir belge iletti ve bu belgede aracın bazı borçlarının ödeneceği, kalan tutarın ise araç bedelinden düşüleceği belirtiliyordu. Bu belgeyi imzaladım; ancak buna rağmen aracın borçları ödenmedi, herhangi bir ödeme tarafımıza yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu belgeyi ve durumu Quick Sigorta tarafına da iletmemize rağmen dosya numaramız olan 2025311491980 üzerinden somut bir ilerleme sağlanmadı; ne ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme aldık.

Hem perte çıkan aracımın bedelinin hem de belirtilen borçların bir an önce ödenmesini, dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.