to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Kazadan Sonra Eksik Ödeme Yaptı Ve İletişim Kurmuyor
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Arnavutköy’de bir trafik kazası geçirdim. Kazaya ilişkin eksper raporunda toplam hasar bedeli 500.000 TL olarak belirlendi ve rapora göre ben kazada %50 kusurlu bulundum. Buna göre Quick Sigorta’nın tarafıma 250.000 TL ödeme yapması gerekirken yalnızca 125.000 TL ödeme yapıldı.
Eksik ödeme gerekçesini öğrenmek ve kalan tutarın ödenmesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında bana bir yetkili kişinin e-posta adresi verildi, bu kişiye de birçok kez e-posta göndermeme rağmen yine tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı ve dosyamla ilgilenen kimse olmadı. Dosya numaram 2025101079003, araç plakası 34 CIA 263 olup, Quick Sigorta ile en son 9 Aralık 2025 tarihinde iletişime geçtim.
Quick Sigorta’dan, eksper raporuna göre ödenmesi gereken toplam 250.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini, eksik ödemenin gerekçesinin yazılı ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini ve dosyamla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm belgelerimle birlikte yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sağ olun bekliyorum
Söz konusu dosyada kusur oranına göre ödeme sağlanmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
