Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta’dan 7 Aydır Bekleyen Pert Ödemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 21:19
664

28.05.2025 tarihinde 22ACS237 plakalı motorumla kaza yaptım ve karşı tarafın tamamen hatalı olduğu tespit edildi. Eksper incelemesi sonucunda motorum perte ayrıldı ve Quick Sigorta’dan 19.125 TL tutarında ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte, haftada iki defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “Şikayetinizi üst birimlere aktaracağım.” denilerek oyalandım; somut hiçbir adım atılmadı ve ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve her defasında aynı cevabın verilmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de yapılacak ödemenin ekonomik koşullar nedeniyle neredeyse anlamını yitirmesine sebep oldu.

7 aydır bekleyen bu ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini; ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Aralık 2025 22:02 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

22 Aralık 2025 19:31

Konu dosyanın ödeme onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 07:09
673

Quick Sigorta Haklı Kazada Eksik Ödeme Ve Sigorta Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 04:03
476

profile
21 Temmuz 2025 09:57
1.093

Perte Ayrılan Motosikletin Ödemesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Aralık 2025 11:56
335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz