Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta’dan 7 Aydır Bekleyen Pert Ödemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Aralık 21:19
182

28.05.2025 tarihinde 22ACS237 plakalı motorumla kaza yaptım ve karşı tarafın tamamen hatalı olduğu tespit edildi. Eksper incelemesi sonucunda motorum perte ayrıldı ve Quick Sigorta’dan 19.125 TL tutarında ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte, haftada iki defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “Şikayetinizi üst birimlere aktaracağım.” denilerek oyalandım; somut hiçbir adım atılmadı ve ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve her defasında aynı cevabın verilmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de yapılacak ödemenin ekonomik koşullar nedeniyle neredeyse anlamını yitirmesine sebep oldu.

7 aydır bekleyen bu ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini; ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Aralık 22:02 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

22 Aralık 19:31

Konu dosyanın ödeme onayı verilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için 0850 755 1 755 numaralı Quick Sigorta yardım hattı veya [email protected] mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Haklı Kazada Eksik Ödeme Ve Sigorta Mağduriyeti

19 Ağustos 04:03
413

Quick Sigorta'dan Uzayan Hasar Süreci Ve İletişim Sorunu

21 Temmuz 09:57
1.068

Perte Ayrılan Motosikletin Ödemesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

05 Aralık 11:56
265
Benzer Şikayet Yaz