Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan 100 Günlük Hasar Ödemesinin Gecikmesi

profile
23 Şubat 21:12
683

Quick Sigorta’ya mağdur taraf olarak 16.11.2025 tarihinde trafik kazasına ilişkin hasar dosyam açıldı. Kaza tarihinin 12.11.2025 olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 100 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca mail gönderdik, telefonla müşteri temsilcileriyle görüştük ancak her seferinde sadece “ilgili departmana bilgi verildi, size dönüş yapacaklar” şeklinde aynı cevabı aldık. Ne somut bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili açıklama yapıldı. Uzun süredir mağdur durumdayız ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyoruz.

Quick Sigorta’dan beklediğim, dosyamla ilgili süreç neyi gerektiriyorsa bunun artık tamamlanması ve tarafıma hak ediş ödememin ivedilikle yapılmasıdır. 100 günü aşan bu bekleme sürecinin makul olmadığını, mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

23 Şubat 21:55 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Yiğit
Yiğit
23 Şubat 22:30

İki aydır aynı cevabı duymaktan başka bir şey yaptığınız yok. Bu sefer inşallah sözünüzde durursunuz da mağduriyetimizi giderirsiniz.

Yiğit
Yiğit
03 Mart 13:10

16.11.2025 tarihinde dosyamı açtım, 12.11.2025 tarihli kazamın tazmini için 100 günü aşkın bir süredir bekliyorum. Defalarca mail ve telefonla iletişime geçtim, her seferinde ‘dosyanız ilgili birime aktarıldı, cevap bekleniyor’ yanıtı aldım; somut bir adım gerçekleşmedi ve tamamen hayal kırıklığı yaşadım.

Yiğit
Yiğit
03 Mart 13:12

Quick Sigorta tamamen hayal kırıklığı. Mağdur etmekten başka yaptıkları bir iş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Remzi
Remzi

Quick Sigorta 100 günde bir dosya sonuçlanmaz mı! Dosyada eksiği varsa müşteriden isteyin tamamlasin, her şey tamamsa ödemesi niye yapılmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Ocak 15:00
694
Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Quick Sigorta’da Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor

profile
05 Aralık 2025 13:54
1.147

Quick Sigorta’nın 15 Günlük Süreyi Aşan Hasar Dosyası Gecikmesi

profile
21 Ocak 13:11
740
Benzer Şikayet Yaz