Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Haydar sonuçtan memnun
Çözüldü

Quick Sigorta’da Pert Dosyasının Beş Aylık Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Nisan 22:14
338

Quick Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 34 ryf 17 plakalı Renault Fluence 1.5 dCi Business 2012 model aracım için 16 Kasım 2025 tarihinde pert kaydı açıldı. Aracım pert olmasına rağmen üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı ve dosyam sonuçlandırılmadı.

Bu süre içinde Quick Sigorta ve ilgili birimlerle en az 20 kez görüştüm. Her seferinde farklı şeyler söylendi, farklı birimlere yönlendirildim ve süreçle ilgili net, tutarlı bir bilgi alamadım. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Diğer sigorta şirketlerinde benzer pert dosyalarının yaklaşık bir ay içinde sonuçlandığını bildiğim için bu sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.

Aracım olmadığı için işe gidip gelmekte ciddi şekilde zorlanıyorum, günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Pert dosyam kapsamında yaklaşık 510.000 TL civarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, dosyam derhal sonuçlandırılarak acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan ve net bilgi verilmeyen bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 22:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

10 Nisan 10:01

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Kasko Pert Dosyasının Uzun Süreli Sonuçlandırılamaması Ve Bayram Öncesi Ödeme Talebi

profile
16 Mart 16:00
907

Quick Sigorta’nın 215.000 TL Pert Ödemesindeki Gecikme Ve Mağduriyetim

profile
02 Ocak 20:01
849
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması

profile
20 Ocak 00:13
1.180
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması
Quick Sigorta’dan Pert Dosyasının Gecikmesi Ve İhale Bilgilerinin Açıklanmaması

Pert Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 09:18
1.535
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Pert Aracımın Ödemesi 4 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
09 Aralık 2025 14:40
948
Benzer Şikayet Yaz