Quick Sigorta'da Kaza Tazminatı Ödemesi Gecikmesi Ve Tekrarlanan Eksik Evrak Bahaneleri

Quick Sigorta üzerinden yapılan trafik sigortam kapsamında 31.12.2025 tarihinde Osmaniye Düziçi'nde Fiat TOFAŞ 1992 model aracımla bir kaza geçirdim. Kazada haklı olmama rağmen aracımın tüm masraflarını kendi cebimden ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçte dosyam için sürekli “eksik evrak var, yüklendikten sonra ödeme yapılacak” denildi. İstenen evrakları sistem üzerinden defalarca, en az 5 kez yüklememe rağmen her seferinde aynı gerekçe ile oyalandım ve bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Aracımın tamiri için yaptığım ödemenin, poliçem kapsamındaki haklarım doğrultusunda bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve dosyamın artık sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle bekletilmemesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin konu dosyada 30.01.2026 tarihinde IBAN bilgisi iletilmiş ve dosya 01.02.2026 tarihinde yeniden inceleme sürecine alınarak ödeme işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Aracımın ücreti bir an önce yatmasını talep ediyorum ve bu mağduriyetin bir an önce son bulmasını istiyorum














