Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'da Kaza Sonrası Bekleyiş Ve Mağduriyet

Quick Sigorta'da Kaza Sonrası Bekleyiş Ve Mağduriyet
01 Mart 15:37
1.111

Merhaba, 2025 Ocak ayının başında bir trafik kazası yaşadım. Çok şükür sağlığımda bir sıkıntı yok fakat motorumda maddi hasar var. Karşı taraf sigorta aracılığı ile yaptırmak istediğini söyledi ve işlemleri başlattık. 1.5 ay sonra kazaya inanmadıklarını söylediler ve Quick den araştırmacı geldi. Rapor yazdık. Raporu vereli de 1.5 ay oldu. Hemen hemen. Quick Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda sıraya göre gidiyor diyorlar. Sıra bir türlü bana gelemedi. Müşteri temsilcisine fiyatlara zam geldi. Bir an önce çözülmesini istiyorum diyorum. Sizlere ilettiğimiz fiyat listesini güncellemek istediğimi belirttim ancak güncelleme yapamadıklarını söylediler. Başka firmada aynı sorunu yaşayan arkadaşım fiyat güncellemesi yapabildi. Ben böyle saçmalık görmedim. Quick Dosya Sorgulamadan baktığımda ise Araştırma raporu bekleniyor yazıyor. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. Hem kazaya inanmadık gibi bir bahaneyle gelip rapor yazdırıyorlar hem de firma kaynaklı beklemeden dolayı oluşan parça zamlarını karşılamak istemiyorlar. Müşteri ilgisi sıfır bir firma. Uygun fiyatlı diye bu firmayı tercih etmemek lazımmış demek ki.

01 Mart 23:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

03 Mart 22:10

Şikayete konu dosya araştırma sürecinde olup süreç devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında işlemlere devam edilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı İtirazıma Cevap Alamadım, Mağdur Edildim

08 Temmuz 16:53
1.659

Gülüşan
09 Nisan 01:43
1.317
1
Ambergris sonuçtan hiç memnun değil

Ambergris
12 Mayıs 18:39
2.559
1
Mashar sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta: İlerlemeyen Dosya Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Aralık 2024 13:34
1.069
Quick Sigorta: İlerlemeyen Dosya Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Quick Sigorta: Bilgilendirme Eksikliği Ve Artan Mağduriyet

25 Eylül 19:57
1.064
Benzer Şikayet Yaz