Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta: Bilgilendirme Eksikliği Ve Artan Mağduriyet

25 Eylül 19:57
1.100

Quick Sigorta: Mağduriyetimi Daha da Artırıyor!

2 Eylül 2025 tarihinde hatasız olduğum bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem Quick Sigorta ile olduğundan, sürecin güvenle ilerleyeceğini düşündüm. Fakat o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 20 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bağlandığımda ise herhangi bir bilgi alamıyor, dosya sorumlusu veya yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Sigorta acentem defalarca bilgi talep etmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Hatasız olduğum bir kaza sonrasında arabasız kalıyor ve sigorta tarafından hiçbir destek göremiyorum. Aracım ne durumda, nasıl bir yol izlenecek ve mağduriyetim nasıl giderilecek hiçbir bilgi tarafıma iletilmiyor.

Yaşadığım kaza zaten oldukça korkutucuydu. Sigortayı biz bu gibi zor zamanlarda mağdur olmamak için yaptırıyoruz. Fakat Quick Sigorta sayesinde mağduriyetim katlanarak artıyor.

Quick Sigorta’dan, dosyamla ilgili açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 21:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

29 Eylül 14:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Ben yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım. 4 ay önce Tayland da hastalanarak acil durum olarak hastaneye yatırıldım. Tedavim sonrası hastane çıkışımda yatış ve tedavi masrafları olarak 75 000 TL ön ödeme yaptım. Hastaneden aldığım faturayı ve tedavinin içeriğini gösteren tüm bilgi ve röntgenleri, daha ne verdilerse Quick Sigorta ya ilettim. Olayın üstünden 4 ay geçmesine, sigortacım tarafımdan sayısız aramalara rağmen herhangi bir cevap ya da ödeme almadım. Bugün dosya incelenmesinde son aşamaya gelindiği, herhangi bir belge ya da bilgi gereksinimi olursa irtibat kurulacağını bildirdikleri 2 satırlık bir WhatsApp mesajı gönderdiler. Ek döküman ya da bilgiyi Tayland taki hastaneden ben neredeyse 5 ay sonra ben nasıl temin edeceğim. Quick Sigorta kadar kötü bir sigorta ben şimdiye kadar görmedim. Kesinlikle uzak durun, yakınlarınız ve arkadaşlarınızı da uzak durmaları konusunda uyarın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta'dan Bilgi Alamıyorum, Mağdurum!

18 Haziran 00:03
1.850
2
Gözde sonuçtan memnun değil

Kasko Sürecinde Bilgilendirme Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

03 Kasım 15:58
440
Kasko Sürecinde Bilgilendirme Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz