Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta Trafik Sigortasında Plaka Hatası Ve Geçersiz Poliçe

profile
13 Mayıs 21:27
366
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımcı oldular”

Geçen sene aracım için İstanbul’da bir acente üzerinden Quick Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak bugün, sigortamın dün itibarıyla bittiğini fark edince poliçeyi kontrol ettiğimde plakamın yanlış yazıldığını öğrendim. Aracımın doğru plakası 34 nek 379 olmasına rağmen poliçede 34 yk olarak yer alıyor. Bu nedenle poliçeye zeyil yapılması gerekiyor.

Elimde acente numarası 110000 ve poliçe numarası 100000371892256 olmasına rağmen, sabah beri hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Quick Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sistemlerinde böyle bir poliçe kaydı görünmediğini, mevcut poliçe olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu anda poliçem bu hata yüzünden geçersiz göründüğü için trafiğe çıkamıyorum ve mağdur durumdayım.

Quick Sigorta ve ilgili acenteden, plakamın doğru şekilde yer aldığı şekilde poliçemin acilen düzeltilmesini, sistemde görünmeyen poliçemin kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 21:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Ferdi
Ferdi
14 Mayıs 16:38

Teşekkürler yardımcı oldular

14 Mayıs 17:28

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Trafik Sigortası Poliçemi İptal Etme Sorunu

profile
01 Mart 05:49
813
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 11:43
511
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortamda Yanlış Plaka Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 16:15
506
"Telefon müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar sorunu çözemedi ve hepsi farklı bir bölüme aktardı maili gecen hafta yazdım hatta bu haftada farklı bir mail adresinden yine attım şikayet var a yazınca isim çözüldü ben şikayet var a teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz