to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Trafik Sigortasında Plaka Hatası Ve Geçersiz Poliçe
Geçen sene aracım için İstanbul’da bir acente üzerinden Quick Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak bugün, sigortamın dün itibarıyla bittiğini fark edince poliçeyi kontrol ettiğimde plakamın yanlış yazıldığını öğrendim. Aracımın doğru plakası 34 nek 379 olmasına rağmen poliçede 34 yk olarak yer alıyor. Bu nedenle poliçeye zeyil yapılması gerekiyor.
Elimde acente numarası 110000 ve poliçe numarası 100000371892256 olmasına rağmen, sabah beri hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Quick Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sistemlerinde böyle bir poliçe kaydı görünmediğini, mevcut poliçe olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şu anda poliçem bu hata yüzünden geçersiz göründüğü için trafiğe çıkamıyorum ve mağdur durumdayım.
Quick Sigorta ve ilgili acenteden, plakamın doğru şekilde yer aldığı şekilde poliçemin acilen düzeltilmesini, sistemde görünmeyen poliçemin kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler yardımcı oldular
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
