Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Quick Sigorta Sigorta Sorunu Ve Mağduriyetim

Quick Sigorta Sigorta Sorunu Ve Mağduriyetim
26 Aralık 2023 22:291.509

29 Kasım 2023 tarihinde aracıma arkadan bir motor çarptı. Polis olay yerine geldi, tutanak tuttu ve emniyette ifadeler alındı. Polis raporuna göre, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve şahsımın hiçbir kusuru olmadığı tutanağa yansıtıldı.

Karşı tarafın trafik sigortası olan Quick Sigorta üzerinden dosya açıldı. Bir aydır Quick Sigorta'nın iç değerlendirmesini bekliyorum. Polis raporu açıkça ortadayken, bugün öğrendim ki, bu sigorta şirketi bana %25 kusur biçmiş. Bu durumu anlayamıyorum; firma, polis raporunu göz ardı ederek nasıl böyle bir karar verebiliyor? Acaba bu firma özel bir otorite mi, yoksa emniyet müdürlüğünün üzerinde bir kamu kurumu mu diye düşünmeden edemiyorum.

Bir aydır aracım kullanılamaz durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Aracım değer kaybına uğradı ve işimi kaybettim. Tüm bunlara rağmen bir de polis raporunu dikkate almayarak bana kusur atfedilmesi kabul edilemez.

27 Aralık 2023 08:49 (Şikayetten 10 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

27 Aralık 2023 20:18

Trafik kazaları kusur değerlendirmeleri kanuni hükümler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir ve kusur görüşü aynı doğrultudadır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

Büşra
28 Aralık 2023 10:00

Nasıl aynı doğrultudadır? Trafik polisinin raporuna göre ben de kusur yo, siz trafik polisini sallamayıp kendi kendinize bana %25 kusur çıkartıyorsunuz. Sebebi de belli değil. Var mı sebebi? Bana neye göre kusur çıkartıyorsunuz? Siz neden devletin polisinin raporunu tanımıyorsunuz?

Büşra
28 Aralık 2023 15:56

Siz her ne kadar ilgili kanunları "kolluk görevlisi kusur oranı belirlemez, onu sigorta şirketinde çalışan bilirkişi belirler" şeklinde değerlendiriyor olsanız da, kolluk görevlisi kanuni olarak görevini yapmış ve kanunda belirtilen ilgili maddeyi belirtilerek kusuru karşı tarafa bulmuştur. Aşağıda belirttiğim gibi de, kesin olarak şahsıma kusur bulmamıştır. Bilindiği üzere yasal olan bir polis tutanağını ancak mahkemenin atayacağı bir bilirkişi değiştirebilir. Size itiraz ettiğim maile istinaden gönderdiğiniz yazıda: “incelenen kazalarda ilgili sigorta şirketi kusur durumu tespitini 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu hükümleri doğrultusunda görevli kolluğun elde ettiği iz ve deliller doğrultusunda ve adli mevzuat ve yargılama hükümleri saklı kalmak üzere; 2918 sayılı Kanun ve bu kanuna bağlı Yönetmelikte belirtilen kurallar, şartlar, hak ve yükümlülükler ile asli kusur sayılan haller dikkate alınarak belirlenir.” Demektesiniz. · o halde resmi kolluk görevlisinin 2918 sayılı KTK’nın 56/1-c kuralı ihlalini karşı tarafta tespit edip asli kusur olarak tutanağında açıkça belirtmesine rağmen, siz tarafımda hangi maddeden kusur buldunuz da %25 oranında kusurlu buldunuz? · Siz değerlendirmenizi asli kusur sayılan halleri dikkate alarak yapmıyor musunuz? Dosya bilgilerinden görüleceği üzere 29.11.2023 tarihinde oluşan kazanın ihbar tarihi 05.12.2023’tür. Bütün gerekli bilgi ve belgeleri hak sahibi olarak şirketinize ilettim. Benden daha sonra hiçbir bilgi, belge istenmemiştir. Tarafınıza polis tutanağı iletilmiştir ve tarafınızda da bulunan ve yine bu mailin ekine koyduğum tutanakta açıkça “ 41 agc 734 plakalı araç sürücüsü büşra eren okumuş kazada kusurunun bulunmadığı sürücü beyanlarından ve kaza yeri incelenmesinden anlaşılmış olup görüş ve kanaatine varılmıştır” yazmaktadır. Yine gönderdiğiniz yazıda, ilgili sigorta şirketlerinin, kolluk görevlilerince düzenlenen Ölümlü/Yaralanmalı Trafik Kazalarına ilişkin iletilen tüm evraklar üzerinden değerlendirme yaptığını belirtmiş durumdasınız. · o halde resmi kolluk görevlisinin düzenlediği, kazaya ilişkin evraklarda, kazada tarafımın hiçbir kusuru olmadığı beyanı ortada iken, bu beyan üzerinden nasıl bir değerlendirme yaptınız da, tarafıma %25 oranında kusur buluyorsunuz?

Büşra
29 Aralık 2023 12:12
Eki aç

Şimdi de tarafımı %75 asli kusurlu bulmuşlar. Saçmalığa bakar mısınız? Ekte mevcuttur. Polis diyor ki asli kusurlu olan karşı taraf. Bunlar tam tersini söylüyor. Polis'i neden tanımıyorsunuz?

Büşra
4 Ocak 2024 10:11

Quick sigortanın maaşını ödediği, kendi çalışanı, hasar uzmanı! Seval Hamurcu, Polis memurunun çizdiği kroki üzerinden kendine göre çıkarımlar yaparak bizi asli kusurlu çıkarmıştır. Kendisinin olay yerine dahi gittiğini düşünmüyorum. Masa başında insanları mağdur etmek ve kendi finansal çıkarlarını korumak adına işlem yapıyorlar. Bu kaza konularını maaşlarını aldıkları şirketin çıkarlarına göre yorumlamak bu hasar uzmanlarına prim kazandırıyor. Sigorta şirketini de zenginleştiriyor. Trafik kanununu kendilerine göre subjektif olarak yorumlayarak polisin görevini işlevsizleştirip suç işliyorlar Sigorta şirketleri kanunda belirtildiği üzere kendi değerlendirmelerini polisin bulduğu iz ve deliller üzerinden yapmalıdır. Onun bulduğu iz ve deliller üzerinde uydurma çizimler yaparak değil. Quick Sigorta ve çalışanları kendilerini kanunun üstünde bir yere konumlandırarak yasaları ihlal etmektedirler. Görüştüğüm bütün resmi daireler ve eksperler dahil bu sigorta şirketinin bunu hep yaptığını ve bu gibi kanunsuzlukları sadece bu sigorta şirketinin yaptığını söylemektedirler.

Yorumlar

Mustafa
Benzer Şikayeti Var
26 Kasım 2025 21:31

Aynı sorunu bende yaşıyorum polis nezdinde kusursuzum wuick sigorta %50 vermiş kafasına göre mahkemelik olacağız

İsmail
Benzer Şikayeti Var
14 Mart 2024 09:23

Merhabalar sonuç olarak neye ulaştınız busra hanim şu an benimde aynı olay başıma geldi

Benzer Şikayetler

1

Quick Sigorta'dan Uzayan Onarım Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

16 Eylül 2025 11:262.608

Quick Sigorta yine şaşırtmıyor. Karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında, kaza tutanağı ve araç ile birlikte yetkili se...

2 Destek

Quick Sigorta Şirketi Tarafından Kusur Tespitine İtiraz

30 Ekim 2023 16:02485

4 Ekim tarihinde açtırdığımız dosyanın Quick Sigorta tarafından üstünden 15-20 gün geçmesi sonucunda ancak kusur tespiti...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Quick Sigorta Hasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Quick SigortaHasar Bilgilerinde Yazan Hasar Tarihi

Profil fotoğrafı
Murat
Quick Sigorta Telefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Quick SigortaTelefon İle Verdiği Teyidi İnkar Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Quick Sigorta Yol Yardımsız Sigorta

Quick Sigorta YolYardımsız Sigorta

Profil fotoğrafı
Nurten
Quick Sigorta Kusur Oranına Bakın

Quick SigortaKusur Oranına Bakın

Profil fotoğrafı
Boran
Quick Sigorta Değer Kaybı Sıkıntısı!

Quick SigortaDeğer Kaybı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Quick Sigorta YK İşlem Problemi

Quick Sigorta YKİşlem Problemi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular