Quick Sigorta Değer Kaybı Dosyam Uzun Süre Bekletiliyor Ve Ödeme Yapılmıyor

Quick Sigorta’dan açılan değer kaybı dosyamla ilgili aylardır sonuç alamıyorum. Yaklaşık Aralık ayından bu yana tüm evraklarımı eksiksiz şekilde göndermeme rağmen dosyam bekletiliyor ve ödeme yapılmıyor.

İlk olarak dosyamla ilgili eksik evrak olduğu şeklinde not düşülmüş; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda aslında eksik evrak olmadığını, dosyaya tekrar bu yönde not girdiğini söylediler. Buna rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece değer kaybı temsilcisinin mail adresi veriliyor. E*** Hanım’a günlerdir mail atıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hesabıma ödeme yatırılmıyor.

2025101140201-2 numaralı dosyamın artık daha fazla oyalamadan sonuçlandırılmasını ve değer kaybı ödememin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.