Quick Sigorta'nın Konut Sigortası Sürecinde Destek Eksikliği
Quick Sigorta'dan konut sigortam var, beyaz eşyayı da kapsayan bir sigorta. Kombim bozuldu, ilkinde tamir ettirdim, faturasını gönderdim. Bana dönüş yapıldı, 'bozulabilir parça' dediler ve ödemesini yapmadılar. Masrafı cebimden ödedim. Kombim başka bir parçadan tekrar bozuldu, yine tamir ettirdim ve evraklarını gönderdim. Bir buçuk ay geçti, bu sefer de bana geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz ilgilenmiyoruz, biz göremiyoruz' diyorlar. Ana merkezi aradığımda, 'Yanlış atamışsınız, şu numarayı arayın' diyorlar. O numarayı aradığımda ise başka bir numara veriyorlar. Kimse hangi numara olduğunu bilmiyor. Sonuç olarak, boşa sigorta yaptırmış oluyorsunuz.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hasara konu elektronik cihazların yaş şartına uymaması ve teminat altına alınan kıymetler olmamaları nedeniyle ödemelerine imkan görülememiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















