Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quick Sigorta Değer Kaybı Başvurusunun Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Nisan 13:31
220

02.01.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. 2026101002402 numaralı dosyam yaklaşık bir haftadır sistemde “inceleme bekleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.

Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmış ne de dosya sonucuyla ilgili net bir tarih verilmiştir. Değer kaybı gibi zamanla daha da mağduriyet yaratan bir konuda dosyanın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum.

Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin geldiği aşama hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

08 Nisan 17:21

Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Özgür
Özgür
09 Nisan 14:30

4 iş günü denen süreç hala sonuçlanmadı

10 Nisan 13:11

Konu dosyada 10/04/2026 tarihinde ödeme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Başvurum Gereksiz Yere Uzatılıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
21 Ağustos 2025 13:35
830
Benzer Şikayet Yaz