Prim İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
22.01.2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla Quick Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce aracımı sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve prim iadesinin yapılmasını talep ettim.
Eminevim’deki temsilcimle görüştüğümde poliçemin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 3.720 TL tutarındaki prim iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ek bir belge ya da ek işlem talebi de tarafıma iletilmedi.
Poliçe iptalimin gereğinin yapılarak 3.720 TL prim iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin Süreç Eminevim tarafında ilgili birime iletilip aciliyeti bildirilmiştir. Sonuçlandığında bilgisini veriyor olacaklardır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















