Satış Sonrası Trafik Sigortası Prim İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı sattım ve satış işlemi sonrasında gerekli satış belgesini de acentem üzerinden sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen 27.485 TL tutarındaki prim iademi 15 Kasım’dan bu yana hâlâ alamıyorum.

Acentem, zeyil işlemini yapamadığı için satış belgesini Quick Sigorta’ya göndererek poliçenin iptal edilmesini talep ediyor. Acentem bu iptal talebini 14 kez iletmesine ve ben de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, şirket bilinçli şekilde poliçeyi iptal etmiyor ve süreci uzatıyor. Bu nedenle açıkça mağdur ediliyorum.

Quick Sigorta’dan, ilgili trafik sigortası poliçeme ait prim tutarımın, poliçe numaram üzerinden bir an önce eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.