Perte Ayrılan Motosikletin Ödemesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Quick Sigorta kapsamında karşı tarafın sigortasından yürüyen bir dosyam bulunuyor. Arora Fredoom Pro 50/125 marka motosikletimle yaklaşık 1 ay önce yaptığım kazada tamamen haklı taraf olduğum belirtildi ve motorum perte ayrıldı. Buna rağmen bugüne kadar ne hasar dosyamla ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir ödeme yapıldı.

Hasar dosya numaram 2025101148078’dir. Motorum perte ayrıldığı halde bir aydır sonuç, ödeme süreci ya da izlenecek yol hakkında tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmamasından dolayı mağdur durumdayım. Motosikletimi kullanamadığım gibi, yerine yenisini alabilmem için gerekli ödeme tutarı da tarafıma bildirilmedi.

Hasar dosyamın acilen incelenmesini, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve perte ayrılan motosikletimin bedeline ilişkin ödemenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.