to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra 1 Ay Geçti, Hâlâ Bilgi Ve Onarım Yok!
5 Temmuz’da kaza sonrası RKS SRK125S model aracımı Kocaeli İzmit Motor Burada servisine teslim ettim. Quick Sigorta poliçe numaram: 100000305750532. O tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Servisi ve sigorta şirketini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.
Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçebildim, ancak dosyamın kapalı olarak gözüktüğünü ve not kısmında herhangi bir açıklama olmadığını belirttiler. Sürecin neden ilerlemediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim fakat mağduriyetim nedeniyle araç kiralamak zorunda kalacağım.
Aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını ve tarafımla acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim. Uzun süredir bilgi alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
5 temmuzda aracımı motor burada Kocaeli servisine verdim fen ekspertiz gelip motorumu incelediler ve sigortaya bildirdiler Quick Sigorta motorumun tamir işlemleri için onay vermiyor motorum 1 aydır serviste kalıyor araçsızım mağdurum gereğinin yapılmasını arz ederim
Dosya ödeme aşamasındadır. Ödemenin yapılması için kişiden IBAN bilgisi beklenmektedir. Dosya no ya da plaka no belirtilerek IBAN bilgisinin gönderilmesi halinde ödeme yapılarak dosya kapatılacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
