Kusur Tamamen Karşı Tarafta Olmasına Rağmen Zararımın Yalnızca Yarısı Karşılandı
15.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da park halindeki aracıma, iki aracın çarpışması sonucu zarar verildi. Polis tutanağında, kazaya sebep olan ve Quick Sigorta’ya bağlı olan aracın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Quick Sigorta hasar dosyam (2025101125046) kapsamında bana sadece 11.250 TL ödeme yaptı. Kalan 11.250 TL’lik zarar için ise, diğer araç sürücüsünün sigorta şirketine başvurmam gerektiği söylendi. Ancak karşı tarafın sigorta şirketi, polis tutanağındaki kusur oranına dayanarak ödeme yapmayı reddetti ve dosyayı kapattı.
Durumu Quick Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, dosyam tekrar tekrar incelenip olumsuz yanıt aldım. Toplam 22.500 TL’lik zararımın yalnızca yarısı karşılandı ve mağduriyetim devam ediyor.
Polis tutanağında kusurun tamamı Quick Sigorta’ya bağlı araca ait olmasına rağmen, zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin yetkili birimimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

















