Kasko Hasarında İkame Araç Talebi Cevapsız Bırakıldı
Genişletilmiş kasko poliçem mevcut aracım hasar durumundan dosyası açıldı servise bırakıldı, ailemle mağdur kaldık defalarca arayıp ivedilik ikame araç talebi oluşturup aciliyeti bildirmemize rağmen bir ikame araç sağlanmadı. Kaskomda ikame araç hakkı mevcut. Sürekli bilgi verildi deniyor firmaya kimse dönüş yapmadı ikame araç firmasından 24 saat süresi var dendi ikame araç için 24 saati de geçirdiler hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mağdur edildim. Daha önce çalıştığım kasko firmaları 2 saat içinde ikame aracımı sağlamıştı, ilk defa quick sigortayla çalıştım bin pişmanlık yaşadığım. Acil tarafıma ikame aracımın teslim edilmesini istiyorum.
Poliçe no 10000416963375
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Geçte olsa bir çözüm olmasına sevindim
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















