Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eminegül sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçemin Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

profile
Eminegül
19 Ağustos 2025 13:07
591

Quick Sigorta’dan iptal edilen trafik sigortası poliçem için yaklaşık 2 haftadır 2.500 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekliyorum. Sürece hakim ve sigorta sektöründe çalışan biri olarak, kendi firmamda müşterilerimin memnuniyeti için tüm işlemleri sorunsuz yürütürken, Quick Sigorta’dan en küçük bir bilgilendirme ya da ödeme talebi dahi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadığını ilettiler.

2.500 TL çok yüksek bir rakam olmamasına rağmen, bu tutarın tarafıma ödenmeyip şirketinizin bu parayı kullanarak faiz geliri elde etmesi de ayrıca rahatsızlık verici. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve gecikme, hem çevremde hem de şahsen Quick Sigorta’yı bir daha tercih etmeme sebebi olmuştur. İptal edilen poliçem için beklediğim ödemenin bugün içinde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 20:28 (Şikayetten 7 saat sonra)

Şikayete konu poliçenin tanziminde kullanılan karta, iptal iadesi otomatik olarak gitmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eminegül
Eminegül
19 Ağustos 2025 20:31

Konu ile banka tarafından kontrol edildiğinde herhangi bir ödeme yapılmadığı görülmektedir tarafıma en kısa iş günü içerisinde dönüş bekliyorum iyi çalışmalar

20 Ağustos 2025 21:33

Şikayete konu poliçenin tanziminde kullanılan karta iptal iadesi otomatik olarak gitmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Eminegül
Eminegül
20 Ağustos 2025 21:35

Tarafıma dekont gönderilmesini istiyorum aksi durumda yasal yollara başvuracağım

21 Ağustos 2025 22:18

Şikayete konu poliçe iptal iadesi ile ilgili makbuz basımı sigortalıya iletilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zayım sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Poliçe İptali İçin 35 Gündür Sonuç Alamıyorum

profile
31 Ekim 2025 20:54
1.247

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmetali
26 Eylül 2025 17:31
504
Benzer Şikayet Yaz