Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zayım sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta Poliçe İptali İçin 35 Gündür Sonuç Alamıyorum

profile
31 Ekim 2025 20:54
1.267

35 gün önce aracım perte çıktığı için Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamın iptalini talep ettim. Gerekli resmi evrakları da iletmeme rağmen poliçem halen yürürlükte gözüküyor ve acente ile iletişime geçtiğimde Quick Sigorta'nın iptal işlemini gerçekleştirmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iptal işleminin gerçekleştiği, böyle bir durum olmadığı belirtildi ve bana mail atmam gerektiği bilgisi verildi.

Mail attım, ancak sadece acentenin sizinle iletişime geçeceği söylendi ve acente ile görüşmem istendi. Başka bir çözüm sunulmadı. Acente ile biz ilgileniyoruz ama denetlemek Quick Sigorta'nın işi, sadece yetki vermişler, istedikleri gibi işlem yapın demişler.

Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve poliçemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 1000**66428.

01 Kasım 2025 23:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Zayım
Zayım
01 Kasım 2025 23:03

Her iki iletisin kanalıda kullandım hiçbir olumlu sonuç olmadı

05 Kasım 2025 20:40

Şikayete ilişkin başvuruda acentemiz tarafından 05.11.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Acentemiz tarafından sigortalıya bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 22:39
1.093

Trafikten Çekilen Araç İçin Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 09:47
788

profile
25 Mart 2025 02:28
1.415
Benzer Şikayet Yaz