Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmetali
26 Eylül 2025 17:31
572

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrası mağdur taraf olmama rağmen, araç satış ve toplam ödeme tutarı konusunda 2 milyon TL üzerinde anlaşmamıza rağmen hesabıma 238 bin TL eksik ödeme yapıldı. 19 Eylül 2025, son yasal iş günüydü ve o tarihten bu yana eksik ödemenin tamamlanmasını bekliyorum. Yasal süre 5 iş günü geçtiği halde ödeme yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her seferinde sadece otomatik cevaplar alıyor, konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Dosya/poliçe numaram: 20251097265.

Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi ve yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle, eksik kalan ödemenin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 16:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mehmetali
Mehmetali
28 Eylül 2025 16:48

Dosyayı mustafa vardar takip ediyor kendisine 20 den fazla mail atmana rağmen ulaşamadım. Dönüş yapılmasını bekliyorum

28 Eylül 2025 22:43
Mehmetali
Mehmetali
29 Eylül 2025 13:15

Konuyla ilgili çözüm almak için yardım merkezini aradım aynı şekilde telesekreter cevapları verildi konuyla ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım konuyu avukatıma devredip hakkımı mahkemede arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülüşan
09 Nisan 2025 01:43
3.052

profile
27 Eylül 2025 16:11
866
1
Eminegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eminegül
19 Ağustos 2025 13:07
611
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 11:11
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz