Engelli Araç Far Hasarı İçin Quick Sigorta’nın Yanıltıcı Beyan Reddi

30 Temmuz 2026 tarihinde, yüzde 98 oranında engelli olan babama ait engelli aracı, babamı hastaneye götürmek amacıyla park ettim. Aracın kasko poliçesinde yetkili sürücü olarak ben tanımlıyım ve geçerli bir sürücü belgesine sahibim. Hastane işlemleri bittikten sonra aracın yanına döndüğümüzde, sağ farının kırılmış olduğunu gördük. Olay park halinde gerçekleştiği için çarpan araca dair bir bilgiye ulaşamadık.

Araç ruhsat sahibi babam olduğu için ve prosedür ile işleyişi tam bilmediğimizden ilk ihbarı ve belgeleri babamın bilgileri üzerinden ilettik. Quick Sigorta, babamın ehliyetinin eski tarihli olmasını gerekçe göstererek talebi reddetti. Bunun üzerine şirket yetkililerine durumu açıkça izah eden ikinci bir bilgilendirme yaptık. Aracın asıl ve yetkili kullanıcısının ben olduğunu, yüzde 98 engelli olan babamın sağlık durumu nedeniyle ilk ihbarda prosedür bilmediğimiz için bu şekilde bir iletişim hatası yaşandığını ve kaza anında da aracın park halinde olduğunu belirttik. Ayrıca noterde düzenlenmiş ve aracı kullanma yetkimi gösteren resmi belgemin ve babam adına düzenlenmiş engelli sağlık kurulu raporunun bulunduğunu, bu belgeleri de şirkete sunabileceğimi ifade ettim.

Sigorta şirketi, olayın tamamen dürüstçe ve olduğu gibi aktarılmasına rağmen talebimizi bu kez de “yanıltıcı beyan” gerekçesiyle tekrar reddetti. Park halindeki araca verilen zararda hiçbir kötü niyet bulunmamaktadır, yaşanan durum yalnızca süreç bilgisizliğinden kaynaklı bir bildirim karışıklığıdır. Buna rağmen hasar ödemesi yapmamak için bu durumu yanıltıcı beyan olarak nitelendirmesini ve hem ben hem de yüzde 98 engelli araç sahibi babam açısından ciddi mağduriyete yol açmasını kabul etmiyorum.

Yaklaşık bir aydır park halindeki araca verilen hasarın masrafı tarafıma yüklenmiş durumda ve babamın engelli aracı olmasına rağmen mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Park halindeki aracın far hasarının, poliçede adı geçen yetkili sürücü olmam, noterde düzenlenen kullanım yetki belgem, babamın yüzde 98 oranındaki engellilik durumu ile engelli sağlık kurulu raporu ve geçerli kasko poliçesi kapsamında ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Sigorta Tahkim Komisyonu ve seddk nezdinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.