Ekspertiz Dosyası Kapatılmadığı İçin Hasar Ödemesi Gecikiyor
Quick Sigorta’da pert olan aracım için açılan hasar dosyamla ilgili 50 gündür ödeme alamıyorum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz teslim etmiş olmamıza rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı.
2026101024605 numaralı hasar dosyama bakan eksper, dosyayı kapatmadığı için ödeme süreci de başlamıyor. Ne tarafıma net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak beni çok zorluyor.
Eksperin dosyamı bir an önce sonuçlandırmasını ve pert sonrası hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Quick Sigorta nezdinde dosyamla ilgilenen eksper Erman Dalar’dan duyduğum memnuniyeti paylaşmak istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar kendisi her soruma özenle cevap verdi ve iletişimimiz hiç kopmadı.
Tüm aşamalarda beni düzenli olarak bilgilendirdi, aklıma takılan her konuda sabırla açıklama yaptı ve tamamen problemleri çözmeye odaklı bir yaklaşım sergiledi. Hem profesyonel hem de ilgili tutumundan dolayı Quick Sigorta’ya ve özellikle Erman Dalar’a teşekkür ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim
Quick Sigorta ailesine ve özellikle erman dalar ve ali beye çok teşekkür ederim














