Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Queenzz Güzellik Ordu Altınordu Şubesinde Yanıltıcı Cihaz Tanıtımı Ve Profesyonellik Eksikliği

16 Mayıs 15:00393

16.05.2026 tarihinde epilasyon için Queenzz Ordu Altınordu şubesine gittim. Daha içeri girer girmez ortamın dizaynından ve çalışanların yaklaşımından dolayı güven vermediğini hissetmeme rağmen, yine de bir şans verip görüşmeyi sürdürdüm. Ancak kısa sürede klasik olarak yoldan gençleri çevirip müşteri toplamaya çalışan, profesyonellikten uzak bir yer izlenimi edindim.

Karşımda konuşan kişi ne anlattığını kendisi de bilmiyormuş gibi, tamamen ezberlenmiş, içi dolu olmayan birkaç yuvarlak cümleyi sürekli tekrar etti. Anlattıkları arasında bariz şekilde gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı ifadeler de vardı. Kullanılan cihazları incelediğimde toplama ve sahte izlenimi veren cihazlar gördüm. Özellikle Alexandrite diye tanıttıkları cihazın belgesini istediğimde, sertifikanın üzerinde kocaman “IPL cihazı” yazdığını fark ettim. Bu çelişkiyi sorduğumda ise tatmin edici hiçbir açıklama yapamadılar.

Yaklaşık bir saatimi alan bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de cihaz ve hizmet konusunda güvenim tamamen sarsıldı. Müşterilerin yanlış bilgilendirildiğini ve kullanılan cihazlar konusunda açık ve şeffaf davranılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Queenzz Ordu Altınordu şubesinin cihazları, çalışma sistemi ve verilen bilgilerin doğruluğu açısından yetkili merciler tarafından detaylı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

3 Haziran 13:52

Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.

17 Mayıs 20:23

Pardon İdil hanım

17 Mayıs 20:22

Emel hanım şirkette tamamen iyi niyetim şu istimal edilerek ücretsiz bir şekilde fiilen çalıştırıldım. SGK şikayetimi ilettim sürecim dün başladı. Benimle iletişme geçer misiniz

Benzer Şikayetler