Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cevahir sonuçtan memnun
Çözüldü

Bitirme Garantisine Rağmen Sonuç Alamadım Sorumluluk Bana Yüklendi

profile
28 Mayıs 2025 22:12
609

Bitirme Garantisi Verildi, Tüyler Bitmedi – Cihazlar Etkisiz!

Queenzz Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti aldım. Başlangıçta bana bitirme garantisi verdikleri için ödemeyi peşin olarak yaptım. Seanslara düzenli ve eksiksiz katılmama rağmen tüylerimde gözle görülür bir azalma olmadı.

Durumu merkeze ilettiğimde, sanki sorun bende gibi davranıldı. “Hormon testi yaptırın” denilerek sorumluluk tamamen üzerime atıldı. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de son derece kırıcıydı.

Ayrıca, kullanılan cihazlardan şüphelendiğim için cihaz değişikliği talep ettim. Bu talep önce açıkça reddedildi. Israrım üzerine sadece alt kollarıma buz lazer uygulandı, ama hiçbir dökülme yaşanmadı. Bu durum, cihazların etkisiz ya da sahte olabileceği şüphesini doğurdu.

Hem bitirme garantisi verilerek yanıltıldım, hem de sonuç alamadığım halde sorumlu tutulup mağdur edildim.

Paramın karşılığını alamadım. Gerekli işlem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek isterim.

Queenzz Güzellik Merkezi’nden çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ağustos 2025 13:43

Hem Bitirme Garantisi Verildi, Tüyler Bitmedi – Cihazlar Etkisiz!

Queenzz Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti aldım. Başlangıçta bana bitirme garantisi verdikleri için ödemeyi peşin olarak yaptım. Seanslara düzenli ve eksiksiz katılmama rağmen tüylerimde gözle görülür bir azalma olmadı.

Durumu merkeze ilettiğimde, sanki sorun bende gibi davranıldı. “Hormon testi yaptırın” denilerek sorumluluk tamamen üzerime atıldı. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de son derece kırıcıydı.

Ayrıca, kullanılan cihazlardan şüphelendiğim için cihaz değişikliği talep ettim. Bu talep önce açıkça reddedildi. Israrım üzerine sadece alt kollarıma buz lazer uygulandı, ama hiçbir dökülme yaşanmadı. Bu durum, cihazların etkisiz ya da sahte olabileceği şüphesini doğurdu.

Bir kere şikayet ettim 2 telafi seansı tanımlandı. 8 seansın bitiremediğini 2 sean mı bitirecek diyede belirttim ve tanımlanan 2 seansa da gittim ama sonuç değişmedi maalesef… Hem bitirme garantisi verilerek yanıltıldım, hem de sonuç alamadığım halde sorumlu tutulup mağdur edildim.

Paramın karşılığını alamadım. Gerekli işlem yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek isterim.

Queenzz Güzellik Merkezi’nden çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hijyen, Personel Ve Sonuç Problemleri Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 15:38
11.445

Lazer Epilasyon Sonrası Sonuç Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Ekim 2025 23:01
1.754
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan 4.700 TL Ödeme Baskısı Ve İptal Hakkının Engellenmesi

profile
13 Ağustos 2025 20:07
4.224
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 17:30
1.574
Benzer Şikayet Yaz