Tutku Markalı Beyaz Atletlerde Askı Renk Değişimi Sorunu

Tutku markasına ait 6 adet s beden askılı beyaz kadın atlet satın aldım. Daha önce de aynı markayı almış ve yıkama sonrasında askıların gri-mavi renge döndüğünü yaşamıştım. Bu kez tekrar denemek istedim, belki sorun tekrarlamaz diye düşündüm ancak yine aynı problemle karşılaştım.

Ürünleri 28 Nisan Salı günü mahallemizdeki bir tuhafiyeden aldım ve toplam 600 TL ödeme yaptım. Atletleri pamuklu programında, diğer beyaz atletlerle birlikte yıkadım. İlk yıkamanın ardından askı kısımlarının gri-maviye döndüğünü gördüm. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen, markaya güvenerek tekrar almamın karşılığında yine aynı hayal kırıklığını yaşadım.

Ürünü aldığım kişi toptancıdan mal aldığı için onunla da özellikle bir şey talep edecek bir durum görmedim, bu nedenle doğrudan marka ile muhatap olmak istiyorum. Askı kısımlarının yıkamada bu şekilde renk değiştirmesinin sebebinin açıklanmasını, üretim ya da kullanılan malzeme ile ilgili bir sorun varsa bunun tespit edilmesini ve bu kalite problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.