Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Tüketici Hakem Heyeti Ve İcra Süreci Başlatmak Zorunda Kaldım

Eryaman 1-2 Metro istasyonu yakınında bulunan Quality Sport salonuna 2024 Eylül ayında oğlumun 1 yıllık üyelik işlemini yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aralık 2024 te oğlumun yaşamış olduğu sağlık sorunu nedeni ile üyelik işlemini sonlandırmak zorunda kaldık. Elimizde devlet hastanesinden almış olduğumuz sağlık raporu ile beraber salona giderek kalan (9 ay) sürenin ücret iadesini istedim, ücret iadesi yapamayacaklarını iletmeleri üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti şikayetimi haklı buldu ve 9 aylık ücretin iadesine karar verdi. Bu kararla birlikte tekrar salona gittim, böyle bir karar var, karar çerçevesinde ücret iadesini tekrar talep ettim. Benden öde için 20 gün süre istediler. 20 günün sonunda O****** bey benden Iban numaramı istedi. Fakat hiçbir ödeme yapılmadı. Dalga geçer gibi IBAN istiyorlar. Bende bunun üzerine İcra davası başlattım. Tabi bu süreçte defalarca telefonlarıma adınız neydi, telefon numaranızı alalım, size dönüş yapalım denmesine rağmen hiçbir dönüş yapmadılar.