Üyelik İadesi İçin 2 Aydır Bekletiliyorum: Kurumsallık Mağduru Oldum

31.12.2024 Tarihinde moveon Eryaman şubesine kayıt oldum. 1 yıllık üyelik kayıt yaptırdın ve 17.000₺ üyelik ücreti ödedim sonrasında yılbaşı sonrasında diyetisyende ölçümüm vardı ve spor için gittiğimde salonun kapalı olduğunu gördüm. Trafo patlamış ve kapalı. Her şey olağan ilerliyor. Olabilecek gibi fakat sonrasında günler geçiyor. Açılmıyor ve öğreniliyor ki trafo işlemleri yapılırken belediye denetim yapmış ve salonun ruhsatında olan sıkıntıdan dolayı mühürlenmiş. Yine olabilir deniliyor. Açılır diye bekleniyor. Bugün 10 Şubat ve yaklaşık 2 aydır kapalı. Doğal olarak bir iade hakkım dolmuş oluyor. Çünkü ben daha tesise adım dahi atmadım. İade için 14 gün geçmeden sürekli arıyorum bana şöyle böyle diyerek geçiştiriyorlar. Sonra kayıt olduğum tarihten 20 gün sonra bana iade dilekçesi gönderiyorlar. 20 ocakta doldurup gönderiyorum fakat bir türlü iade tutarı yatmıyor. Sürekli arıyorum muhasebe ile görüşeceğiz yasal süreç 14 gün deyip duruyorlar. Ben de sürekli böyle devam ediyorum. Aramaya en sonunda 14 iş günü dolmasına 1/2 kala tekrar aradığımda çalışanlar bana aynen şu cümleyi kuruyor: "biz de kendi maaşlarımızı alamıyoruz, muhatap bulamıyoruz, biz de yetişemiyoruz. Hakkınız arayın. Y**** bey." üzerine şok oluyorum ve her şubesini arıyor Instagram'dan yazıyorum. Bunun üzerine zahmet edip geri dönüyorlar bir hanımefendi benimle iletişime geçiyor. Fakat ben muhasebe ile görüşeceğim yetkililer ile görüşeceğim diyor 2 gün falan bekliyorum. Sonrasında herhangi cevap alamadım diye geri dönüş alıyorum. Bu süreçte Instagram'da postlara yazdığım için resmi siteleri tarafından engellendim ayrıca WhatsApp üzerinden de engellendim! Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 17.000₺ ücret ödedim bu dönemde çoğu kişi 1 ay çalışarak zor kazanıyor. Bu ücreti benim kartımın limitini de kapattığı için hem borç ödemek durumunda kaldım hem de spor salonuna yazılamadım. 2 aydır hem maddi hem manevi zarardayım. Edebildiğim her platforma ve davaya başvurdum. Buraya da yazmak istedim. Kesinlikle yazılmayın hakkınızı savunacağınız muhatap bulamıyorsunuz! Kurumsal diye tercih ettim ama yanılmışım kurumsal firmalardan şaşmayın böyle yerler ile böyle küçük para (spor salonu için) hesaplarının peşine düşmek zorunda kalırsınız! Kapalı oldukları zamandaki giderlerini biz çaresiz üyelerden karşılıyorlar! Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum! Üstelik gecikme oldu!