Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 72.000 TL Üyelik Ücreti Kullanılamıyor, İade Talebi

203

Qualia SPA ile anlaşmalı olduğumu düşündüğüm bir otel üzerinden üyelik yaptırdım ve bu üyelik için toplam 72.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak Haziran 2026 itibarıyla otel ile Qualia SPA arasındaki sözleşmenin bittiği söylenerek artık randevu alamıyorum ve üyelik kapsamında satın aldığım hizmetlerden yararlanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası Qualia SPA’yı telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla ne net bir bilgi alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Yüksek meblağda ödeme yaptığım bu üyeliği fiilen kullanamıyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir alternatif veya açıklama iletilmedi.

Qualia SPA’dan, ya beni farklı bir şube ya da tesiste aynı şartlarda hizmet alabileceğim bir şekilde yönlendirmesini ya da kullanamadığım kalan haklarımın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Muhammet
18 Haziran 21:41

Qualia SPA ile anlaşmalı olduğumu düşündüğüm bir otelde üyelik yaptırdım ve 72.000 TL ödeyerek hizmet aldım. Ancak sözleşmenin bitmesiyle randevu alamıyor, hizmetlerden yararlanamıyorum. Telefonla aradığımda yanıt alamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum, alternatif bir otelde hizmet alabileceğimi belirttim fakat bu da gerçekleşmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

701

15.10.2025 tarihinde Qualia Spa and Wellness Zeytinburnu şubesindeki standart spor üyeliğimin iptalini ve kalan 8 aylık ...

2 Yorum

Qualia Spa Rezervasyon Yapılmıyor

724

Qualia SPA Bayrampaşa şubesinden arkadaşım S** E***T*** adına, Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 24.000 TL ödeyerek ge...