Qua Granit Seramiklerde Kalıcı İz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



Qua Granit markasından aldığım Ark Silver Mat 60X120 seramiklerde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünler ilk döşendiği andan itibaren geçmeyen izler oluştu ve ayrıca derz dolgusunu emerek kirli bir görüntü bıraktı. Tüm seramiklerde aynı sorun mevcut. Temizlik için sadece saf su ve Arap sabunu kullandım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu ürünlerle ilgili olarak Qua Granit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişim kuramadım. Mağduriyetimin giderilmesi, gerekirse ürünlerin incelenerek çözüm sunulması ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.










Hayırlı günler abla öyle yorumu gördüm es geçmek istemedim ben fayans ustasıyım bu üründen almayı düşünüyordum baktım şikayet var ama büyük ihtimalle fayansı döşeyen ustamız derz bandı kullanmamış bu ürün gözenekli olduğu için içine gecen derzi çıkarmak çok zor bir de koyu renk derz olduğu için o şekilde belirginlik olmuş normalde pişirilmiş bir ürün fayans bu kağıt değil ki boyası çıksın ama gene bir şekilde temizlenir kimyasal ile vs