to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez’de bulunan evimin zeminlerini Ağustos 2023 tarihinde Qua Seramik Pulpis Grey seramik ile kaplattım. Ancak zaman içinde zemine sadece çok hafif eşyalar düşmesine rağmen farklı noktalarda sır atması meydana gelmeye başladı. En son sır atması ise 23.03.2026 tarihinde yaşandı. Bir su bardağının düşmesiyle bile sır atması olması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü satın aldıktan sonra Qua Seramik ile iletişime geçip durumu ilettim fakat şirket olmadığım, bireysel kullanıcı olduğum için şikayet talebimin alınmadığı söylendi. Sadece evimin zeminini kaplatmış bir son kullanıcı olarak, bu yaklaşımı hem adil bulmuyorum hem de mağduriyetimin görmezden gelindiğini düşünüyorum.
Evimin farklı bölgelerinde sır atması oluşan seramiklerin Qua Seramik tarafından incelenerek, sorunlu seramiklerin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bireysel kullanıcıların da şikayet ve taleplerinin dikkate alınmasını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Qua Granit’in kendi bayisinden 60×120 Vanya model seramik satın aldık. Seramikler geçen yıl Ocak ayında, özellikle hassasiyetle çift tarakla uygulanmasını istediğimiz şekilde ustamız tarafından mutfak ve antreye döşendi. Yaz tatilinden dönüp Eylül ayında eve geldiğimizde, daha bir yıl bile dolmadan ...
Qua Granite’ten 1. kalite olarak aldığım Lagom Sand model seramiklerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tüm seramiklerde, taşların uçlarında ve yüzeylerinde 2-3 mm’ye varan dalgalanmalar ve boşluklar oluştu. İki seramiği üst üste koyduğumuzda bu dalgalanmalar bariz şekilde belli oluyor. Ayrıc...
Evimize 2023 Temmuzunda döşettiğimiz Qua granit (60X30) taşların döşenmesinden sonra taşlar üzerinde dalgalanma (taşların üzerinde taş başlangıç ve sonunda deniz dalgası gibi ) olmuştur. Bu dalgalanmanın taş döşemesinden mi? Yoksa üretim hatası mı? Olduğunu belirlemek için Qua granit ten eksper gönd...
Qua markasına ait Nordic ve Alpi serisi seramikleri 1 ay önce Ankara Baloğlu İnşaat üzerinden satın aldım. Duvar seramikleri çok ince olduğu için kısa sürede kırıldı, yer seramiklerinde ise dalgalanma ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram: 21970. Ürünler, diğer markalara göre çok daha ince. Ser...
Sakarya Arifiye ilçesinde Nil Taş Mermer firması aracılığıyla Belenco marka kuvars mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgah 2024 Ekim ayında takıldı ve yaklaşık 1,5 yıl sonra tezgah kendi kendine ses çıkararak aniden çatladı. Bunun yanında tezgah üzerinde sararmalar oluştu ve ek yerlerinden su akıtmaya başl...
Yorumlar