Qp Distribution Destek Alabileceğim Bir Muhatap Bulamıyorum

Qp distribution üzerinden iki albümümü dijital platformlara dağıtmak için çalışma başlattım. Kendi beyanlarına göre Spotify, Apple music, youtube.com music, Deezer gibi pek çok platformun da dahil olduğu yaklaşık 220 dijital müzik platformuna dağıtım yaptıklarını belirtiyorlar ve şu anda albümlerimin ikisi de bu platformlarda yayında görünüyor.

Ancak ilk albümüm yayınlandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce, şirketin hizmet sunduğu panel ve web sitesine erişim tamamen durdu. O günden bu yana site açılmıyor, panele giremiyorum ve sistem sürekli hata veriyor. En büyük sorun ise, kendilerine ulaşabileceğim hiçbir alternatif iletişim kanalı bulunmaması. Başta sundukları sözleşme metninde bile şirket unvanı, açık adres, telefon numarası gibi hiçbir bilgi paylaşılmamış; sadece “qp distribution” adı geçiyor ve tüm iletişim için paneli kullanmam gerektiği yazıyor. Panel kapalı olduğu için şu anda şirketle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

Content ıd, sanatçı hesaplarının oluşturulması gibi temel teknik konularda dahi sorularımı sorabileceğim veya destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bu durum telif haklarımın korunması, ileride doğacak gelirlerimin takibi ve ödenmesi konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor. Şu an yayınlar aktif olmasına rağmen, panel erişimi ve iletişim imkanı tamamen kesilmiş durumda olduğu için süreci şeffaf bir şekilde takip edemiyorum.

Bu şikayeti, hem benim gibi bu dağıtımcıyı kullanan başka müzisyen ve yapımcılar varsa onların da durumdan haberdar olması, hem de qp distribution yetkililerinin bu durumu görüp en azından net bir açıklama yapması ve erişim ile iletişim sorununu acilen çözmeleri için yazıyorum. Panelin yeniden açılmasını, şirketin resmi unvanı ve iletişim bilgilerinin açıkça paylaşılmasını ve telif ve ödemelerle ilgili sürecin şeffaf, takip edilebilir ve güven verici bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.