Distrokid Hesabım Bloke Oldu!

Distrokid üzerinden müzik dağıtım hizmeti alıyordum. 15 gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, platformlardan gelen genel bir mesajı ilettiler ve hangi şarkımda ya da albümümde sorun olduğu, hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapmadılar. Sadece, artık Distrokid üzerinden müzik yayınlayamayacağım ve bazı özelliklerin kısıtlandığı bilgisini verdiler.

Ayrıca, uluslararası bir firma olmasına rağmen Distrokid’in ulaşılabilir bir iletişim adresi bulunmuyor ve maillere de yanıt verilmiyor. Yaşadığım mağduriyetle ilgili iletişime geçebileceğim hiçbir muhatap yok. Hesabımın (musicbyo***@gmail.com) hangi gerekçeyle kapatıldığı, hangi içerikte sorun olduğu ve bu konuda daha detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Sorunun şeffaf şekilde açıklanmasını ve hesabımın incelenmesini istiyorum.

Şikayetim Türkiye’de yaşanmıştır.