to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bekleyen Siparişimin 15 Gün Sonra Hâlâ Gönderilmemesi Ve İade Talebi
11 Ağustos’ta Qooqup internet sitesi üzerinden verdiğim 942dg4248S numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Qooqup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de derhal iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
