to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta Önceden Var Olan Hastalık Bahaneleriyle Ödeme Talebimi Reddetti Ve Mağdur Etti
QNB tamamlayıcı sağlık sigortam, yaklaşık 9 ay önce çalıştığım şirket tarafından yaptırıldı. 01.04.2026 ile 12.04.2026 tarihleri arasında Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum. Doktorum bu işlemlerin sigorta tarafından karşılanacağını belirtmesine rağmen, sigorta şirketi yaklaşık 10 gün boyunca benden istenmedik belge bırakmadı ve süreci sürekli uzattı.
Bu süreçte 2017 yılı öncesi dahil tüm test ve tetkiklerimi talep ettiler, ben de istenen belgeleri ilettim. Tüm bu evrakları göndermeme rağmen, QNB Sigorta WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçilerek, daha önce hiçbir şikayetim ya da belirtim olmamasına rağmen “önceden var olan hastalık” gerekçesiyle ödeme talebim reddedildi.
Herhangi bir geçmiş şikayetim olmamasına rağmen bu şekilde bahane üretilerek ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Sigorta yaptıran kişilerin, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için bu tutumu herkesin bilgisine sunmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
35733317 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
